ENVÍOS Y DEVOLUCIONES

1. Plazo de entrega:

Usted recibirá su pedido entre 2 y 15 días laborales, mediante una de las empresas de transporte urgente contratadas por Antiga Casa Reus. 
En el caso que haya una rotura de stocks, nuestro servicio de atención al cliente, le informará dándole la posibilidad de esperar, cambiar o anular su pedido (momento en el que se le devolverá el importe íntegro del pedido).

2. Gastos de envío:

Sólo realizamos envíos a España península.
Todo pedido superior a 60€, no tendrá ningún gasto y el envío será GRATUITO. 
En el caso de pedidos por debajo de esta cantidad tendrá un cargo de 7€.

3. Busca algun artículo que no tenemos en la página web?:

ANTIGA CASA REUS, le pone todas las facilidades para que se pueda poner en contacto con nosotros, via email: online@antigacasareus.com, o bien llamando a nuestros teléfonos de contacto 902 00 6761

4. Garantía y devolución

Si una vez recibido su pedido no se ajusta a sus gustos, le damos la posibilidad de devolución durante los primeros 5 días de la recepción de su pedido y le devolvemos su dinero (no incluye gastos de envío TOTALES a Península) y sólo si lo devuelve a portes pagados a nuestro almacén, con todos sus embalajes y previa autorización por email nuestra, EXCEPTO ENCARGOS REALIZADOS A MEDIDA. Además el producto tiene que ir acompañado por su factura (puede consultarla en su cuenta de usuario) y en perfecto estado. Una vez  verificado que haya devuelto los artículos en perfecto estado se procederá a devolver la parte correspondiente.

Le recordamos que puede haber una variación de color en las fotos, las cuales NO tienen que ser consideradas como exactas ya que dependerán de la configuración del monitor, condiciones lumínicas y otros factores. Quedan exlucidas de cualquier reclamación las cremalleras de los sacos nórdicos sometidas a mal uso. Si tiene cualquier problema, no dude en ponerse en contacto con nosotros y le facilitaremos una solución.

5. Los plazos de entrega indicados son a título orientativo y antigacasareus.com se esfuerza en respetarlos, no obstante , al tratarse de un servicio ofrecido por terceros, su demora no implica la anulación del pedido ni indemnización alguna.