ENVIAMENTS I DEVOLUCIONS

1. Termini de lliurament:

Vostè rebrà la seva comanda entre 2 i 15 dies laborals, mitjançant una de les empreses de transport urgent contractades per Antiga Casa Reus.
En el cas que hi hagi un trencament d'estocs, el nostre servei d'atenció al client, l'informarà donant-li la possibilitat d'esperar, canviar o anul·lar la seva comanda (moment en el qual se li retornarà l'import íntegre de la comanda).

2. Despeses d'enviament:

Només realitzem enviaments a Espanya península.
Tot demanat superior a 60 €, no tindrà cap despesa i l'enviament serà GRATUÏT.
En el cas de comandes per sota d'aquesta quantitat tindrà un càrrec de 7 €.


3. Busca algun article que no tenim a la pàgina web ?:

ANTIGA CASA REUS, li posa totes les facilitats perquè es pugui posar en contacte amb nosaltres, via email: online@antigacasareus.com, o bé trucant als nostres telèfons de contacte 902 00 6761

4. Garantia i devolució

Si un cop rebuda la seva comanda no s'ajusta als seus gustos, li donem la possibilitat de devolució durant els primers 5 dies de la recepció de la seva comanda i li tornem els diners (no inclou despeses d'enviament TOTALS a Península) i només si el torna a ports pagats al nostre magatzem, amb tots els seus embalatges i prèvia autorització per email nostra, EXCEPTE ENCÀRRECS REALITZATS a MIDA. A més el producte ha d'anar acompanyat per la seva factura (pot consultar la compte d'usuari) i en perfecte estat. Un cop verificat que hagi tornat els articles en perfecte estat es procedirà a retornar la part corresponent.

Li recordem que pot haver una variació de color a les fotos, les quals NO han de ser considerades com exactes ja que dependran de la configuració del monitor, condicions lumíniques i altres factors. Queden exlucidas de qualsevol reclamació les cremalleres dels sacs nòrdics sotmeses a mal ús. Si té qualsevol problema, no dubteu a posar en contacte amb nosaltres i li facilitarem una solució.

5. Els terminis de lliurament indicats són a títol orientatiu i antigacasareus.com s'esforça a respectar-los, no obstant, al tractar-se d'un servei ofert per tercers, la seva demora no implica l'anul·lació de la comanda ni indemnització.